Häufige Fragen (FAQ)

1. Wie lange dauert der Versand?

Wir versenden Bestellungen in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden.
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 2–4 Werktage.
Für Österreich und andere EU-Länder kann die Lieferung 3–6 Werktage dauern.

2. Welche Versandkosten fallen an?

Die Versandkosten werden beim Checkout angezeigt.
Ab einem bestimmten Bestellwert bieten wir kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands an.

3. Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja. Du hast ein 30-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Ware.
Produkte müssen ungetragen und im Originalzustand sein.
Alle Details findest du in unserer Seite Versand & Rückgabe.

4. Welche Zahlungsarten bietet ihr an?

Wir bieten sichere und schnelle Zahlungsmethoden an:

PayPal
Klarna (Sofort / Rechnung / Ratenkauf, je nach Verfügbarkeit)
Kreditkarte (VISA / Mastercard)
Apple Pay
Google Pay
Shop Pay

Alle Zahlungen erfolgen über eine verschlüsselte Verbindung (SSL).

5. Wie finde ich die richtige Größe?

Nutze unseren Größenberater, um deine passende Größe für
Motorradjacken, Hosen, Jeans und Handschuhe zu finden.
Falls du zwischen zwei Größen bist, empfehlen wir meist die größere Größe für optimalen Komfort.

6. Sind eure Produkte CE-geprüft?

Ja, unsere Motorradbekleidung ist mit CE-geprüften Protektoren ausgestattet
oder kompatibel mit CE-zertifizierten Einsätzen gemäß EN 1621-1 / EN 17092.
Details findest du auf den jeweiligen Produktseiten.

7. Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Solange die Bestellung noch nicht versendet wurde, können wir sie anpassen oder stornieren.
Bitte kontaktiere uns schnellstmöglich über unser Kontaktformular.

8. Wie kann ich den Kundenservice erreichen?

Du erreichst uns über:

E-Mail: info@speedmoto.de
Kontaktformular auf der Seite Kontakt

Wir beantworten Anfragen in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

9. Bietet ihr Rabatte oder Aktionen an?

Ja! Melde dich zu unserem Newsletter an und erhalte Zugang zu exklusiven Angeboten,
Rabattaktionen und Neuheiten.

10. Ist der Rückversand kostenlos?

Der Rückversand hängt von der Art der Bestellung ab.
Alle Informationen findest du unter Versand & Rückgabe.